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『介護事業は有望なのか?』 インスクエア ビジネスニュース Vol.623

■[ インスクエア ビジネスニュース ]━━━━━━━━━━━━━━━━■

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■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[vol.623] 2014/09/17━━■
‥‥◇◆ 目次 ◆◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

01:本日のコラム…『介護事業は有望なのか?』
/ 天川 大輔(行政書士 イノベーション経営法務行政書士事務所)

02:イベントのお知らせ
  1「連帯保証人脱出ノウハウセミナー」

03:その他
  1 イベント報告
  
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01 ┃ 本日のコラム - 『 介護事業は有望なのか? 』
━━┃……………………………………………………………………………………
  ┃ /天川 大輔(行政書士 イノベーション経営法務行政書士事務所)
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イノベーション経営法務行政書士事務所の天川です。
8月の猛暑が嘘のように一気に涼しく(朝晩などは寒く)なりましたね。
いつの間にかすっかり自宅から聞こえる虫の鳴き声が蝉から鈴虫に変わってい
ました。

■誰でも関わってくる介護

先日のメルマガで、同じメルマガメンバーの佐久間さんが介護事業について触
れてらっしゃいました。

皆さんご承知の通り、超高齢化・少子化社会に突入した日本では、年金や医療
保険、介護保険といった分野で、現役の世代が高齢の方を支えるといったシス
テムに大きなひずみが生じています。
また、ミクロ的にもこれもよく報道されているように、収入面の不安等が原因
で離職率の高さが際立つなど、様々は問題点が指摘されています。

どちらかというと負の面が広まっている感もありますが、正しい判断をするた
めにはその性質と現状をまず正確に把握する必要があります。
そこで、介護事業所をサポートする立場から、介護事業の現状等について触れ
てみたいと思います。

■介護事業の強み

ただ一方で、今後も高齢者人口が増えることを考えると、数少ない国内におけ
る成長産業であることは間違いなく、実際、拠点となる指定事業所数は急増し
ていますし、ワタミのように異業種から介護事業に参入してくるケースも増え
ています。

介護事業と一般事業を比べた場合、あくまで理論上の話ですが、以下の点で経
営上のリスクが少なく魅力的なビジネスだと言われています。

*在庫リスクがない
 当然ながら介護事業は一部の例外を除いて人が提供する無形のサービス(薬
務提供)です。よって、小売業と違い在庫の確保・保管・処分といったリスク
とは無関係です。

*貸倒れリスクがない
 介護事業者は、介護報酬のうち実に90%を国の機関(国民健康保険団体連合
会)から受け取ることができます(居宅介護支援(いわゆるケアマネジメント)
においては100%です)。 医療保険も同様のシステムですが、医療保険の場
合は基本的には70%しか保険から受け取ることができません(皆さん、病院で
は3割は自己負担ですよね)。
 よって、国から支払が担保されているため、回収不能となり貸倒れとなるこ
とはまずないのです。

*リピーター維持リスクがない
 飲食等通常のサービス業だと顧客のリピーター化は大きな課題です。しかし、
介護ビジネスの場合は余程のことが無い限り一度利用した事業所を利用者が変
更することはないので、この点でも有利です。

*季節変動リスクが無い
 自身の体、生活に直結するサービスなので、当然、季節性とは無関係です。

■いいことばかりでもありません

このように、メリットもあるのですが当然その裏返しとして介護事業ならでは
の難しさもあります。

まずはその数の多さによる差別化の難しさです。
コンビニの数より歯医者の数の方が多いのは有名な話ですが、介護事業所はそ
のはるか上を行く数存在します。
2013年8月におけるコンビニエンスストア上位3社(セブン・ファミマ・ロ
ーソン)の合計数は37,163店舗ですが、介護事業所の場合は2012年のデータ
ですが、居宅介護支援系だけで35,090事業所、その他訪問介護系は30,437
事業所、通所介護(デイサービス)は32,400事業所と、主要形態3つだけで
10万近い数です。
そうなると、当然他の事業所とどう差別化してお客さんを集めるか、という問
題になります。
ただ、介護ビジネスの場合は営業活動が行いにくい、といった特徴があります。
通常は所属するエリアの地域包括支援センターなどに顔を出し、紹介案件を増
やす、といったことがメインの営業活動となります。

もう一つの難しさは、売上向上・利益確保についてです。
先ほどお話ししたように、介護は報酬金額が基本的には介護保険という形で一
律に定められています。
よって売上を増やすためには、せいぜい診療報酬と同様に「加算」(国が定め
る一定の要件を充たすことを前提に、通常の報酬に加えて特別な報酬分を上乗
せして請求できる制度です)を目指すか、お客さんの数を増やすしかありませ
ん。
ただ、お客さんを増やし過ぎてしまうと、サービスの質が落ちるということで
逆に介護報酬が下がってしまうというジレンマもあります。この対策としては
系列の事業所数を増やすか、介護支援専門員(ケアマネ)などの有資格者を増
やすしかないのですが、どちらも固定費なので、小規模事業所にとっては難し
いところです。

■最後に

私のような行政書士が介護事業のお手伝いをさせて頂くこともあります。
その場合のサポート内容としては、介護事業の指定受けるため(介護ビジネス
を始める場合は、そのサービス種類に応じて「指定」を国から受ける必要があ
ります)、要件の確認をしたり、必要な体制を整えたりといったコンサルティ
ングや書類作成・交渉の代行です。

最近では、病院が「医療と介護の連携」を実現するために、介護事業も手掛け
るケースも増えています(ほとんどが居宅介護支援か訪問看護ステーションと
言われるものですが)。
確かに、定期的に改正される診療報酬や介護報酬を見ていても、国から「医療
と介護の連携」を勧めるメッセージが読み取れます。また、100床以下の小規
模病院は今一番経営に困難性を感じており、事業の幅を広げるといった目的も
あるようです。

介護は誰しも他人事ではなく、避けて通れない道です。
事業者としても、成長性があるというだけではなく、非常に社会性が高くやり
がいを感じられるジャンルと言えます。
利用者も事業者もハッピーになれる政策、体制、世の中になるよう、官民が協
力して進めて行かなくてはいけません。

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▼プロフィール:
・氏名:天川 大輔(あまかわ だいすけ) 37歳
・出身:広島県広島市
・出身高校/大学:修道高校/同志社大学法学部/広島大学大学院法務研究科
・所属:イノベーション経営法務行政書士事務所
    【事務所総合HP】http://www.keieihoumu.com/
    【創業支援FB】https://www.facebook.com/sougyoukigyou
・経歴:アパレル販売、経営コンサルタント会社勤務を経て税理士法人、行政
書士法人で実績を積み、独立に至る。
    専門分野は「医療法・薬事法」、「建設業法」。
・趣味:バイク、楽器(サックス)演奏、ジャズ鑑賞、街歩き
・告知:平成26年9月17日(水)に「医療法人設立・運営セミナー」を、平
成26年9月9日(火)に経営者向けセミナー(今回のテーマは「外国人雇用」
について)を行います。ご興味ある方はご連絡下さい。
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02 ┃ インスクエアイベント予定
━━┃……………………………………………………………………………………
  ┃ 1.「連帯保証人脱出ノウハウセミナー」
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経営者保証を無くすガイドラインができたことご存知ですか?
今年経営者のあいだでは話題になっていますが、だれも積極的に銀行に動い
たという話は聞こえてきません・・・
そんななか、私たちインスクエアは動きました。
元金融機関出身の望月氏という力強い見方を得て、プロジェクトを立ち上げ、
具体的に動き、情報を収集し、数少ない事例を探し、いよいよセミナーを
開催できるところまで来ました。
これは貴重な情報です。
詳細情報は近日公開しますが、まずはみなさんのご予定を空けて下
さい。

■連帯保証人脱出ノウハウセミナー■
(経営者保証に関するガイドラインの解説と対策)
主催:望月一輝・インスクエア(共同開催)
9月26日(金)15:00~18:00予定
場所:東京都中央区京橋1-11-2アットビジネスセンター東京駅
地図:http://abc-kaigishitsu.com/tokyo_yaesu/access.html
人数:50名
対象者:中小企業経営者及び財務担当者
     ※同業他社様の情報収集による出席はご遠慮ください
参加費: 一般 20,000円(税込)
メルマガ会員5,000円(税込)
     インスクエア会員1名のみ1,000円(税込)
講師:望月一輝(株式会社イチスクール代表取締役)
当日のスケジュール
    14:30~受付開始
    15:00~講演開始
    16:00~16:10休憩
    16:50~質疑応答、アンケート記入
    17:00~18:00個別相談
【返金保証付き】

【セミナー内容】詳しくは連帯保証人脱出プロジェクトHPをご覧下さい。

http://rentaihosyou.jimdo.com/%E3%82%BB%E3%83%9F%E3%83%8A%E3%83%BC/9%E6%9C%8826%E6%97%A5/

お申し込み方法:HPの申し込みボタンから

http://rentaihosyou.jimdo.com/%E3%82%BB%E3%83%9F%E3%83%8A%E3%83%BC/9%E6%9C%8826%E6%97%A5/

お支払い方法:お申込みいただきましたら請求書を郵送させていただき
ますので、指定期日までにお振込みください
お申し込みに不明な場合は下記までお電話ください。
お問合せ先:050-5893-2365 連帯保証人脱出プロジェクト事務局
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03 ┃ その他のお知らせ
━━┃……………………………………………………………………………………
  ┃ 1. インスクエアイベント報告
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≪インスクエア最新情報≫
【いまどきのヒット商品・サービスのトレンドと法則】

『人間はどうしても買い物をやめられない。
 だから、単純に消費が落ち込むのではなく、今まで使ってきた金額と同
じ金額で、いかに満足するにはどうするか?という方向に思考が変わる』

という北村氏の考察は、店頭で実際にリサーチもかけているという通り、
現場を見た方でないと導き出せない答えだなと、思わず唸ってしまいました。
うーむ。さすがです。

こういった消費者の実際の行動や考え方からHIT商品のトレンドが見えて
きそうです。
トレンド分析では有名な北村森 日経トレンディー元編集長のセミナーは
目から鱗の連続です。

詳しくはこちらのレポートをご覧下さい

http://in-sq.com/event/?p=280

★インスクエア 関連WEBサイト★
【インスクエア池袋公式サイト】
 http://in-sq.com/index.html
【オフィス探しのポ-タルサイト】
 http://www.at-office.co.jp/
【レンタル会議室探すならアットビジネスセンター】
 http://abc-kaigishitsu.com/
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 http://www.tokyojimusyo.com/
【ビジネスコンテンツアグリゲーション(株)PDBマーケティング】
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【インスクエア公式サポーター IT担当(株)CNETメディアサービス】
 http://www.cnet-media.co.jp/
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