電話受付サービス｜池袋・上野・横浜関内のレンタルオフィス・バーチャルオフィスのインスクエア

まるで自社社員のような電話受付取次サービス

自社スタッフと同様のクオリティー。留守番担当ではなく、担当企業の窓口スタッフとして、電話の受付、即時取次、外線転送、時にセミナーの受付や道案内など、自社のスタッフなら当然にする内容なら、全て行います。電話のことならお任せください。まるで専属の秘書の様に、貴社のビジネスを電話から支えます。

クオリティーの高い電話対応が何より安心！

インスクエア電話サービスの流れ

貴社の電話を貴社に代わってインスクエアのテレアシスタントが丁寧に対応します。まるで社員のように受けて内線のように即時取次か、ご要件を承りE－mailなどでご連絡致します。

お出かけや多忙で出られない時にテレアシスタントに転送してください。貴社のお客様が電話をかけてくるとご要件をお伺いして、貴社（指定された携帯又は固定電話）へ確認します、そのまま即時取次することも代わりに対応することも出来ます。貴社の信用を上げる為に開発したインスクエア独自の対応の仕組みです。新規のお客様も大切なお客様も安心です。

社員の様に電話受付即時取次、お出になれない場合は指示通りの要件対応をして随時E－ｍailで連絡します。

会社情報のご案内や業務時間外のアナウンスサービス等、様々なオプションプランもご用意しています。それほど電話が鳴らない方、電話着信が多い方など、状況に合わせてお選び頂けます。

①出張中は電話に出られないので、全てメールで報告してほしい。（お取次ぎプラン）

事前にお申し出ていただければ、出張中であることをご案内した上、コールせずに「全てメール報告」に対応を変更します。出張を終えられた翌営業日から、通常のテレアシスタント対応に戻ります。出張中も安心してお任せください。
②内容によって取次ぎ先を振り分けてほしい。（お取次ぎプラン）

お取次ぎプランは取次ぎ先を３箇所まで登録可能です。ご担当者や内容によって振り分けて取次ぎます。先ずはテレアシスタントへご相談ください。
③業務の妨げになる営業電話は断り、重要な電話のみ取り次いでほしい。（東京03スポットプラン）

事前に登録していただければ、明らかな営業電話は断り、その他は内線電話のように確認して必要な電話のみを取次ぎます。業務に集中していただくためのサポートとしてご利用ください。

検討されている方が一番気になるのは、やはり「価格」です。コスト削減のために、電話サービスを利用するのですから、予算内で代行してくれるサービスを見つけることはとても重要です。但し、安かろう悪かろうではなく、信頼できるかどうか、内容に満足できるかを重視してご検討されることをお勧めします。
※料金は税込み価格です。

プラン名こんな方に導入のポイント		お取次ぎプラン月100件迄は基本料内 ■ 電話受付で会社の信用を上げたい。 ■ 1日２本以上電話がなっている。 ■ 外出が多い。	東京03スポットプラン使った分だけ課金、 03番号あり ■ 1日数本の電話がなっている。 ■ 名刺に載せる電話番号を取得したい。 ■ 業務に集中したい。	スポットプラン使った分だけ課金、電話番号なし ■ 困った時にだけ電話に出て欲しい。 ■ 既に固定電話をお持ちの方。携帯電話でのみお仕事をしている方。 ■ 月に何度か出られないと困る電話がある。
料金体系
	03電話回線使用料	3,080円/月	3,080円/月	―
	対応基本料金	13,750円/月	0円	0円
	電話応対料金	月100件迄は基本料内	使わなければ0円	使わなければ0円
	電話応対料金	101件目から220円/件	330円/件	330円/件
	即時取次（内線感覚）	0円	0円	0円
	お取次ぎ連絡が受けられない場合	Eメールにてご報告 550円/回	Eメールにてご報告 550円/回	Eメールにてご報告 550円/回
	アシスタント対応	※担当制　550円/回	550円/回	550円/回
対応日時		平日:月～金/9:00～18:00	平日:月～金/9:00～18:00	平日:月～金/9:00～18:00
対応方法	貴社名対応
	アシスタント対応	※担当制(臨機応変な対応)	（取次ぎ時のご指示により）	（取次ぎ時のご指示により）
	会社情報の案内		―	―
	営業電話分別		―	―
	依頼事項の案内		―	―
	その他ご指示の対応		―	―
業務時間外アナウンス (入電者の録音付)				―
取次連絡先		3件(最大5件まで可能)	1件	1件
合計料金(想定)		16,830円～	3,080円～	0円～