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『進化するコンビニから、ニーズ探る。』 インスクエア ビジネスニュース Vol.1353

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■━━━━━━[vol.1353] 2017/08/12━■

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01本日のコラム -

進化するコンビニから、ニーズ探る。

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佐久間 朋宏(東京事務所&ハラル・ジャパン協会代表)
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東京事務所&ハラル・ジャパン協会代表の佐久間です。
土日のお休み中、失礼いたします。

夏本番ですが、昨夜東京に戻り、
涼しくて窓を開けて寝たら風邪をひきました。

首にはタオルを巻いて寝ましょう!
少しくらい寒くても風邪ひかないと思います。

僕は変人!?ですから地方に出張行くと
極力東京発、全国チェーンには入らないようにします。
但し、コンビニは例外です。

少し中途半端な骨抜きの地元愛ですが・・・・!?(笑)

じかし、大発見もありますし、大失敗もう二度と行くか?
と言うまずい店、無愛想な店、極度に法外な値段の店など
事例は豊富です。

しかし、今のままでは地方は全国チェーンの店ばかりで、
つまらない街になってしまいます。
金太郎あめの時代ではないと思います、個性がある街が
必要かもしれません。でもまたインバウンドには少し
全国チェーン店があるのも実は安心で大事であるので、
矛盾していますが・・・(汗)

何事もバランスです。

本日は「進化するコンビニから、ニーズ探る。」が
テーマです。

コンビニの数は55000店舗です。
よくマーケティングで比べるのが、歯医者です。
歯医者は68500店(※病院除く)だそうです。
それにしても歯医者は多いですよね?
潰れないのでしょうか?そんなことはないよね・・・

もう一つ比べられる数字、
郵便局の数は24000店、そして小学校の数が
昔は24000校あり、

まれわれ地域のマーケティング調査の地域密着の単位は
1700市町村でもなく、小学校=郵便局=24000
を基本によく考えました。学校区、週便局の配達エリア、

しかしいま小学校は子供の数が減り、20000校に、
、、、時代に流れです。

歯医者  68500
コンビニ 55000
郵便局  24000
小学校  20000

ぜひ覚えておいて下さい。

さてコンビニの話です。
歯医者数>コンビニ数ですが、コンビニには
時代時代のマーケティングが凝縮されています。
私はコンビニ推薦派では本来ないのですが、、、
凄いといつも思います。

コンビニの変遷を佐久間式に簡単に、

スーパーが開いていない時でもモノが買え、
24時間営業、正月三が日にも買えた。

お弁当が買えるため、さまざまな人が利用
できるようになった。

食品以外に酒、たばこ、日用品など
ミニスーパー化して進化して本当に便利になった。

立地も様々なノウハウがあり、
ビル中、駅・空港内、郊外ロードサイドなど
立地も多様化してきた。

薬局などコラボ案件、飲食スペースなど増設して、
2階建てコンビニ!?もテストで進化中です。

そして野菜なども売り、一人用、お年寄り用に
個食でしかも少しだけ量が対応して、時代によって
変わってた。

そして一番は、データベースマーケティングによる
キャンペーンの実施です。

一番わかりやすいのは、いまちょうど行っている、
売り上げが落ちる連休などに必ず行う、
「おにぎり100円セール」の定番セールです。
凄いノウハウがあると思います。

これは100円ショップに通じる、
人間が安いと感じるものの基本価格が100円に
集約されているような気がして、日本人は虜です。

僕は「100円マジック」と名づけています。
ここからにニーズを探ることが、何か販売促進
のポイントのような気がします。

コンビニに学べ、ヒントが隠れている。
しかし一方で「脱コンビニ」模索したいです。

少し不便だが便利な店を目指したいです。(汗)
矛盾ですね?
引き続き宜しくお願いします。

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▼プロフィール:インスクエアメルマガ編集委員
    販売・輸出・進出・インバウンド支援担当
・氏名:佐久間 朋宏(サクマトモヒロ) 52歳
・出身:岐阜県下呂市
・高校/大学:岐阜県立斐太高等学校普通科
       国立岐阜大学工学部工業化学科
・役職:(一社)ハラル・ジャパン協会 代表理事
     http://halal.or.jp/
     株式会社東京事務所 代表取締役
     http://www.47pr.com/
(一社)日本地域広告会社協会 事務局
     http://www.jlaa.jp/ 
・職種:ハラルビジネス・進出輸出・インバウンド支援
    営業代行・広報販促・卸売販売・EC事業・
    地域活性化・東京支店・日本事務所代行など
・経歴:1992年 株式会社中広入社
    1998年 株式会社中広常務取締役
    2007年 名証上場(現:東証1部) 
    2009年 株式会社東京事務所設立
        延べ50社以上の東京事務所を実施
    2012年 輸出進出・インバウンド事業開始
       (一社)ハラル・ジャパン協会設立
        100社以上のハラルビジネス支援 
    2013年 47PR事業
    2015年 日本事務所(販売先開拓)事業
    2016年 海外57カ国ネットワーク事業
    2017年 地方創生事業 

    一般財団法人 自治体国際化協会 [CLAIR]
     プロモーションアドバイザー
    公益社団法人 日本水産資源保護協会
      復興水産販路回復アドバイザー
    独立行政法人中小企業基盤整備機構
     国際化支援アドバイザー
    公益財団法人みやぎ産業振興機構
     海外販路開拓アドバイザー・専門委員
    特定非営利団体法人「日本で最も美しい村」
連合会員
    一般社団法人日本地域広告会社協会 会員

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