『御用聞きの時代復活！？』 インスクエア ビジネスニュース Vol.94
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■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[vol.94] 2012/09/05━━━━■
‥‥◇◆ 目次 ◆◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
01:本日のコラム…『 御用聞きの時代復活！？ 』
／ 佐久間 朋宏（東京事務所）
02:イベントのお知らせ 『 9月24日セミナーのおしらせ 』
03:その他のお知らせ
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01 ┃ 本日のコラム －『御用聞きの時代復活！？』
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┃ ／佐久間 朋宏（佐久間 朋宏）
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こんにちわ！東京事務所の佐久間です。
まだまだ暑いですが、なんとなく秋ですね？空の雲の形や高さ、虫のなき声、
そして朝、夜の気温・・・日本の四季はホントいいです。
さて日本のマーケット「超少子高齢化」「単身化」「脱コミュニティ化」の
３点を中心に少し考えてみたいと思います。
タイトルにある「御用聞きの時代復活！？」とも関係が多くあります。
「超少子高齢化」で「単身化」になり「脱コミュニティ化」すると、
まずは不便なことを便利に変えたくなります。そのひとつが衣食の買い物です。
特に買い物は困ります。
そうすると自宅に配達してくれるマーケットが存在します。いわゆる宅配です。
これからの中心になり、誰が？どんなモノ・サービスを宅配するか？自宅に
いかに入り込むか？がキーワードになります。
家庭に入り込むのは誰？の答えは昔は牛乳屋・新聞屋・電気事業者・ガス会社・
電話・米屋・酒屋・クリーニング屋など沢山ありました。ですから御用聞きが
昭和の全盛期には存在していました。現在はどうかというと現代版御用聞き＝
デジタル御用聞き（自称）が存在しています。
デジタル御用聞きの代表はインターネット回線、ケーブルテレビ回線ですが、
普通に宅配便(宅急便）があり、電話回線（FAX含む）、まさに通信販売そのも
のが現代版デジタル御用聞きであります。
でも最終的には人が運ぶことが肝に成ります。
次に宅配拠点はどこなのか？地域を制するもの？把握しているもの？は誰か？
まだ勝者はわかりませんが、もうすぐはっきりすると思います。
私見ですが、「ミニスーパー＋コンビ二」系か「新聞販売店・電気・ガスの生
活インフラ」系か「郵便・宅配会社の物流インフラ」系が中心になります。
電気自動車の普及など考えると「ガソリンスタンド」「地域密着のフリーペー
パー会社」なども候補に考えられると思います。本命は商店街が候補だと思っ
ていたのですが・・・今のところ残念です。（汗）
どちらにしても日本では外国人労働者をあまり受け入れていない国策の現状を
考えると高齢者の宅配を支えるのは若者ではなく、高齢者が高齢者を支える「日
本型の同世代循環型社会」を作るしかないようです。
どんなモノ・サービスは単身・高齢者をイメージして下さい！食品は食材もあ
りますが、１人分は作るより出来合いを食べる「中食」です。そして生活必需
品も配達、掃除、洗濯、簡単な修繕も行う御用聞き＝何でも屋（便利屋）さん
の存在が増します。
在宅は元気なお年寄りは別として、介護、医療、歯医者なども加わり宅配の時
代に突入します。その経験は世界の諸外国に生かされる時も来ると思います。
特に欧米はもちろん、近隣アジア諸国には必要になってくると考えられます。
これから如何に家庭に入り込むのか？「宅配」をキーワードに「超少子高齢化」
「単身化」「脱コミュニティ化」の中お役に立つ商売を継続できるか？がポイ
ントになると思います。
今の日本と大きく違う「人口増加」「中間・富裕層増加」「若者労働力増加」
の国のひとつのマレーシア・インドネシアに視察・商談・交渉などに８日間ほ
ど行きます。
帰国後は「インドネシアレポート」「マレーシアレポート」などできれば幸い
です。ポイントはジャパンブランドの輸出拡大と現地進出支援です。
ご期待下さい！
本日もよろしくお願いします。
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▼プロフィール：インスクエア メルマガ編集委員、営業・販売支援担当
・氏名：佐久間朋宏(サクマトモヒロ）47歳
・出身：岐阜県下呂市
・高校/大学：岐阜県立斐太高等学校普通科 / 岐阜大学工学部工業化学科
・役職：株式会社東京事務所 代表取締役 http://www.tokyojimusyo.com/
・日本エリアマーケティング支援機構 理事長 http://www.local-tokyo.jp/
・職種：営業代行・販売代理・卸売販売・東京支店代行・ＥＣ事業
・経歴：１９９２年 株式会社中広 入社
２００９年 株式会社東京事務所 設立
現在延べ３０社以上の東京事務所を実施、現在に至る
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６． 売上、利益を上げたいと考えていらっしゃる方
７． 従業員の雇用や未来を案じていらっしゃる方
８． 事業継承など企業の存続をお考えの方
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（文責：東京事務所 佐久間朋宏）
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