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『失敗の分析と次の選択』 インスクエア ビジネスニュース Vol.299

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■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[vol.299] 2013/07/09━━■
‥‥◇◆ 目次 ◆◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
01:本日のコラム…『失敗の分析と次の選択』
/ 藤田 幹夫(PDBマーケティング株式会社)

02:イベントのご案内
  ハラル基礎講座7月生募集中(インスクエア特典あります。)

03: その他お知らせ
  1 インスクエアのアジアパートナーオフィスオープン
    ・マレーシア  クアラルンプール
    ・インドネシア ジャカルタ

  2 インスクエア上野、横浜関内オープン

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01 ┃ 本日のコラム - 『失敗の分析と次の選択』
━━┃……………………………………………………………………………………
  ┃ /藤田 幹夫(PDBマーケティング株式会社)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
PDBマーケティング藤田です。
いつも金曜が担当ですが、今日は急遽ピンチヒッターです。
今対応している、ソフト開発に関するテーマです。
失敗の分析はできても、本来のあるべき選択は難しいという話です。

コンピュータの登場により、ハードウェアとソフトウェアという言葉が一般的とな
りました。工場で機械によって生産されるハードは、品質が安定しているが、ソフ
トは人手によって積み上げられていくので、開発者のスキルに依存し品質のばらつ
きが大きいと言われてきました。

ハード、ソフト、システムベンダーもこの品質安定化の課題に取り組んできました。
開発をソフトの生産とみなして、生産管理、工程管理、検査工程の厳密化が進めら
れてきました。たくさんの研究・実践が蓄積しています。
一方では、規律、ルールの徹底ではなくソフトの独自性を強調したオープンソース
としてのコラボレーションの動きも影響力を確保しています。

大型、小型問わず非常の膨大なコード、機能管理を要求される基本ソフトの領域で
は、方式も確立されてきています。

今日の課題は、個別開発となる業務アプリケーションです。
基本ソフトとは別に、たくさんの業務アプリケーションと言われるソフトが開発さ
れています。規模も大小あります。
本業の片手間で、担当者が作ってしまうようなものから、金融などに代表される数
年間の開発プロジェクトもあります。

先週、ある失敗と思われる開発案件の対処に入りました。
業務担当者が要件を出し、開発会社が開発チームを作ってヒアリングを行って、業
務アプリケーションを開発します。
当初の開発期間6か月、基本設計から開発までの計画です。

類似のプロジェクトは、たくさん進行していると思います。
おそらく、あまりうまく進んでいないと想定します。
なぜか、事務作業と言われる業務は多岐にわたります。
たまたま今行われている、文書の起票、参照、追記、回示、確認、蓄積という過程
を詳細にプログラム化しても部分的に変化します。

担当者によっても、使い方が異なることもあります。
現場での事務最適化過程が、その集団のノウハウとなるのですが、その核が何か表
現されません。現象として現れる、事務フロー、項目単位の情報管理方式がプログ
ラムとして実現します。

業務担当者と開発者では、対象業務に対する理解が異なっています。
しようとして記述されていない要素はどうしても欠落します。
私自身の経験でも、30年以上同じ問題の発生を見てきています。
最近は業務アプリの開発に関与していなかったのですが、今回改めて何も変化がな
いことを確認しました。

暫定策は決まっています。今からのコスト発生を如何に抑えるかです。
追加投資は更なる費用発生を生みます。

考えることは、本来どんな方式設計、プラットホームの選択をなすべきか。
日常的に行っている事務、業務を属人的なノウハウとしてではなく、システムとし
て蓄積する必要性と課題には変化がありません。

マクドナルドのような完全な定型化、マニュアル化は事務には適用できません。
職場環境が変わり、書類の様式、項目変化にも柔軟に対応することが求められます。
事務に対してはいくつかのアプリケーションもあります。
グループウェア、ワークフロー、電子稟議、文書管理システムなど。

個別文書の記入、開示、参照ルートや項目を特定して個別のプログラムで記述する
のではなく、生成、更新、参照、関連付される情報の管理と、その集合体となる文
書管理を考えようとしています。

ロータスノーツが近いコンセプトではなかったかと思いますが、IBMになってから
深化がなく新規採用とはいきません。
失敗の分析ができることと、正しい道の選択は異なります。
次の選択の為に今の問題を抽出、整理します。

まだ、今の課題整理段階です。
進捗またご報告します。

今日はピンチヒッターでした。
今週もインスクエアよろしくお願いします。

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▼プロフィール:インスクエア メルマガ編集委員、営業支援担当、起業塾塾長
・氏名:藤田 幹夫(ふじた・みきお)61歳
・出身:香川県丸亀市
・出身高校/大学:香川県立丸亀高校/京都大学理学部
・役職:PDBマーケティング 代表取締役
 知恵と工夫で、コンテンツアグリゲーションを追求します。
・mail:fujita@p-db-m.com
・経歴:1974年 株式会社日本ビジネスコンサルタント 入社
    1987年 兼(財)データベース白書編集委員2008年廃刊まで
    2009年 PDBマーケティング株式会社代表就任(現在に至る)
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02 ┃イベントのお知らせ
  ┃ハラル基礎講座7月生の募集中
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  ┃インスクエア特典あります!
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もし全講座に出席できない場合も、
1回の欠席には補講を用意いたしますのでご安心下さい。
※補講は4回目の実地体験は除きます。

全4回 7月10日~7月28日 (講師予定者)
 
第1回 7月10日(水)18:00~20:00  ハラルの基礎編  
講師 日本アジアハラール協会 サイード博士

第2回 7月 17日(水)18:00~20:00 日本のハラルに対する取組編
講師 マレーシアハラルコーポレーション㈱ アクマル アブ ハッサン社長

第3回 7月24日(水)18:00~20:00  ハラルマーケットの展望編
講師 (社)ハラル・ジャパン協会 佐久間朋宏

第4回 7月28日(日)10:00~14:00 ハラルの実地体験 修了研修
講師 (社)ハラル・ジャパン協会 大竹啓裕

※都合により講師が変わる場合がございます。

講座の場所:東京都中央区八丁堀1-9-8 アットビジネスセンター八重洲通り
      日本橋、東京駅利用会場

お申込み・お問い合わせはこちらまで
               ⇒ http://halal.or.jp/event/lesson/

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03 ┃ その他のお知らせ
━━┃……………………………………………………………………………………
  ┃ 1. アジアパートナーオフィスオープン
  ┃ 2. インスクエア上野、横浜関内オープンのお知らせ
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≪お知らせ1≫
インスクエアのアジア進出支援の一環としてマレーシアとインドネシアに
インンスクエアのパートナーオフィスがスタートしました。
利用料金も特典ありますが。

ちょっと出張した際には、現地の利用者と同等価格にて
一日利用といった柔軟な利用形態が提供できます。

どちらのオフィスも日本語対応が可能ですのでご安心ください

ご利用にあたっては事前にインスクエア事務局までお問い合わせください。

詳しくはコチラ

http://in-sq.com/asia/index.html

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≪お知らせ2≫
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第3弾 インスクエア上野が12月1日にオープン。

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お問い合わせは、03-6868-4344 まで。

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【インスクエア池袋公式サイト】
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