『創業支援の現場から②～冷静と情熱のあいだ？～』 インスクエア ビジネスニュース Vol.324
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■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[vol.324] 2013/08/08━━━■
‥‥◇◆ 目次 ◆◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
01:本日のコラム…『創業支援の現場から②～冷静と情熱のあいだ？～』
／ 天川 大輔 （行政書士 イノベーション経営法務行政書士事務所）
02:イベントのご案内
次のビジネスチャンスを探す！！
8月28日 めったに聞けないバーレーンの話。
03: その他お知らせ
１ インスクエアのアジアパートナーオフィスオープン
・マレーシア クアラルンプール
・インドネシア ジャカルタ
２ インスクエア上野、横浜関内オープン
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01 ┃ 本日のコラム －
┃『創業支援の現場から②～冷静と情熱のあいだ？～』
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┃ ／天川 大輔 （行政書士 イノベーション経営法務行政書士事務所）
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イノベーション経営法務行政書士事務所、行政書士の天川です。
8月は会社設立を含めた起業・創業のご相談が多い時期です。
そこで今回は前回に引き続き、創業支援の現場をご紹介します。
個人事業主ではなく株式会社等法人として事業をスタートする場合は、法務局
という役所で設立しようとする会社を登記（登録して公にすること）する必要
があります。他の手続の関係で法務局に寄った時に職員の方に聞いてみても、
今の時期は（なぜか）申請がやはり多く、通常より審査・登録までに時間がか
かっているとか。
最近ですと本やネット、セミナー等で会社設立方法に関する情報は溢れていま
すし、手間はかかりますが一般的なケースですと会社設立はそんなに難易度が
高い手続ではありません。正直、時間に余裕があればご自身で行うことも可能
です。
それでも行政書士、司法書士、税理士といった専門家に手続を頼むことが多い
理由は、会社を設立するためには「定款」という会社の基本ルールを定めたも
のを、公証役場で公証人という方に「認証」（内容に問題無し、とお墨付きを
もらうこと）してもらう必要があるのですが、これ、紙で出すと「課税文書」
ということで印紙税法により4万円、印紙税がかかります。ところが専用のシ
ステムを使ってオンラインで手続すれば（「電子認証」といいます）、紙では
ない（＝「文書」ではない）のでこの印紙税4万円分がかかりません。
ただ、このシステムを使えるように準備するのに時間と費用が結構かかるため、
だったら専門家に報酬を支払ってでも情報入手面、時間節約面、金銭的コスト
面で色々メリットがあるということで、手続代行のご依頼を頂くことが多いで
す。
そういった事情もあり、会社設立時を中心とした創業時に私たちが関わらせて
頂く機会があり、加えて創業時の特別融資や補助金の申請も同時にサポートさ
せて頂くことが多いため、起業される方の事業計画やビジネスプラン、会社案
内等を目にする機会が多いのですが、その際、よく気になる点があります。
前置きが長くなりましたが、ここからが本題です（苦笑）。
往々にして起業・創業される方は、とても積極的・情熱的でやる気に溢れてお
り、思わず深く話を聞いてみたくなるような、人間的に素晴らしい方が多いで
す。そして、人脈、ノウハウ、技術、知識、資格等々何らかの他の人より秀で
たものをお持ちで、当然ながらそれを自己の強みとして事業展開していくこと
になります。
もちろんそういった「熱さ」は、起業独立した瞬間から押し寄せる事業の確定・
認知・成長・安定・成熟といった果てしなく続く荒波を乗り越えていくために
ある意味必要不可欠なのですが、このエネルギーを放出する方向を間違えてし
まうと空回りしてしまう危険があるように思います。
誤解を恐れず言い切ってしまうと、傍から見ればそういった方々の事業計画や
事業案内が「『強み』の押し切り」や「『想い』の押し付け」になってしまっ
ている、というケースです。
「『強み』の押し切り」型とは、例えば事業計画において、「このサービスは
○○といった市場ニーズにまさに正面から応えるものであり…」、「当社の商
品は○○といった点で画期的である…」などとひたすら優位性や画期性を前面
に出すパターン。
「『想い』の押し付け」型とは、例えば事業案内において、「当社の理念は○
○であり…」、「代表は○○と言った過去を乗り越え…」などとひたすら会社
や代表者の考え・意気込みを前面に出すパターンです。
これらはもちろん一定の範囲では必要不可欠な記載・アピールですし、業種に
よっては有効なこともあるでしょう。
ただ何が問題かと言うと、「『強み』の押し切り」型は自社の強み・優位性に
目が行き過ぎており、逆に「自社の商品・サービスにどんな弱み・劣位性があ
るのか」、「どのような競合がいるのか」、「その強み・優位性は本当にお客
様が求めているものなのか」と言った視点が全く抜けてしまっていることが多
い点です。
当然ながらクオリティが上がればその分コストがかかるなど、市場ニーズを完
璧に満たす商品・サービスは中々ありません。自社の商品・サービスはどこが
弱み（お客様が購入の意思決定をするにあたっての障壁）なのかを正確に認識
し、対策をする必要があります。競合がいるならライバルの存在を正確に認識・
分析し、そのライバルではなく自社で購入してもらうための理由、説得材料（差
別化要素）を考えておく必要があります。そしていくらそれが技術的に素晴ら
しいものであったとしても、そもそもそれを求めている、買ってくれる人が市
場に存在しなければ売れませんよね。
一方で「『想い』の押し付け」型の問題点ですが、前者の場合と一部被ります
が、メッセージ性が強くなり過ぎてしまい「本当にお客様が欲しい情報が届き
にくくなっている」点です。
自社の商品・サービスに興味がある方はその商品・サービスについてのさらに
詳しい情報を知りたいと思っているからこそ事業案内等を見ています。つまり、
「この会社の商品・サービスは自分が抱えている潜在的・顕在的問題・欲求を
解決・満足してくれるかもしれない」という期待を抱いています。ところがそ
れにもかかわらず会社の理念や代表者の自己紹介文が一番目に付く場所に延々
と続いてしまうと…。お客様に余計なストレスを与えてしまい、せっかくの自
社への興味を萎えさせてしまうおそれがあります。
もうお気付きかと思いますが、この二つのパターンには共通点があります。
それは、「発想・視点のスタート地点が自社・自分になってしまっており、第
三者（お客様や競合者）の視点が全く抜け落ちてしまっている」点です。
当然ですが商いは自分・自社とお客様がリンクして初めて成り立ちます。その
ためには、お客様・市場が今何を望んでいるのか、どのような課題を抱えてい
るのか、どのような欲求にお金を払ってくれるのか、そもそもお客様になって
くれる人がいるのか等々を常に考え続ける、検証し続ける必要があります。
そして次のステップとして、その課題や欲求を解決・充足させる事業者が既に
いるのか、彼らはどのようにしてお客様の解決・充足を図っているのか、それ
でも生じている不満・課題はないのか、その不満・課題を解消することで自社
が優位に立てないか等々検証する必要があります。
このお客様（市場）、ライバルといった第三者的視点からスタート・検証する、
といった考え方は、事業案内だけでなくホームページやチラシ等販促ツールに
も該当します。また、金融機関から融資を受けるにあたり作成する事業計画に
おいても、この視点から定性（文章）・定量（数字）面をカバーすれば説得力
が全く変わってきます。
サブタイトルは「情熱と冷静のあいだ」と付けましたが、もちろん昔流行った
映画ではありません（笑）。心は熱く情熱的に、でも外部への表現・発信は分
析して冷静に。このバランスがついつい勢いがついてしまいがちな創業時は特
に必要な気がします。
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▼プロフィール：
・氏名：天川 大輔（あまかわ だいすけ） 36歳
・出身：広島県広島市
・出身高校／大学：修道高校／同志社大学法学部／広島大学大学院法務研究科
・所属：イノベーション経営法務行政書士事務所
【事務所総合HP】http://www.keieihoumu.com/
【創業支援FB】https://www.facebook.com/sougyoukigyou
・経歴：アパレル販売、経営コンサルタント会社勤務を経て税理士法人、行政
書士法人で実績を積み、独立に至る。
専門分野は「医療法・薬事法」、「建設業法」、「IT関連法」。
・趣味：バイク、楽器（サックス）演奏、ジャズ鑑賞、街歩き
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02 ┃イベントのお知らせ
┃次のビジネスチャンスを探す！！めったに聞けないバーレーンの話。
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┃インスクエア特典あります！
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★ 8月28日 ビジネス交流会 開催します ★
19時～21時 場所は池袋です。
http://halal.or.jp/event/ex/
バーレーンという国をご存知ですか？
中東の小国ながら実はメイドインジャパン製品のアラブ諸国へのハブとなる
可能性を秘めた国。
親日であるだけではなく、地理的にもジャパン製品のハブを目指す理由が
あります。今なぜ、日本にこだわるのか、そこにはメイドインジャパンの
ハラル化にヒントが見えてきます。
そんなバーレーンの魅力を存分にお話して頂けます。
・メイン講師： 駐日バーレーン王国大使館
商務官 村越 一夫
「仮題 バーレーンの魅力 ハラルの次の可能性 」
・ハラル認証取得企業シリーズ
中央精工株式会社 取締役社長 中村克海 様
「日本茶の日本初ハラル認証の戦略とは？」
・海外情報
（株）シラカシコンサルティングフーズ
代表取締役 白樫一彦様
仮題：ハワイの日本製品事情
定員：３０名
ご参加お待ちしています。
※今月もハラル弁当付きです。
【特典】インスクエアの利用会員は1000円お得です（笑）
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03 ┃ その他のお知らせ
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┃ 1. アジアパートナーオフィスオープン
┃ ２. インスクエア上野、横浜関内オープンのお知らせ
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≪お知らせ１≫
インスクエアのアジア進出支援の一環としてマレーシアとインドネシアに
インンスクエアのパートナーオフィスがスタートしました。
利用料金も特典ありますが。
ちょっと出張した際には、現地の利用者と同等価格にて
一日利用といった柔軟な利用形態が提供できます。
どちらのオフィスも日本語対応が可能ですのでご安心ください
ご利用にあたっては事前にインスクエア事務局までお問い合わせください。
詳しくはコチラ
http://in-sq.com/asia/index.html
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≪お知らせ２≫
横浜エリア初の『インスクエア横浜関内』が11月1日にオープンしました。
そして
第3弾 インスクエア上野が12月1日にオープン。
この二つの施設には初の試み盛りだくさん
いままでのレンタルオフィスの感覚を覆すコストパフォーマンスです。
ワンランク上の大人のデザインなのに超格安
横浜関内 http://in-sq.com/kannai/index.html
上野 http://in-sq.com/ueno/index.html
窓面が多い大型施設 抜群の明るさ
低価格ハイグレードのコストパフォーマンス
Ｗ１４００の大型デスクでゆったり執務
※ただ今オープンキャンペーンを実施しています。【無料特典】多数あります
この機会に是非見学にお越しください
お問い合わせは、０３－６８６８－４３４４ まで。
★インスクエア 関連WEBサイト★
【インスクエア池袋公式サイト】
http://in-sq.com/index.html
【オフィス探しのポ－タルサイト】
http://www.at-office.co.jp/
【レンタル会議室探すならアットビジネスセンター】
http://abc-kaigishitsu.com/
【インスクエア公式サポーター 営業支援担当（株）東京事務所】
http://www.tokyojimusyo.com/
【ビジネスコンテンツアグリゲーション（株）ＰＤＢマーケティング】
http://www.p-db-m.com/
【インスクエア公式サポーター ＩＴ担当（株）ＣＮＥＴメディアサービス】
http://www.cnet-media.co.jp/
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