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『LINEの新機能!』 インスクエア ビジネスニュース Vol.1461

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01本日のコラム -

 LINEの新機能!
…………………………………………………
 高野 信彦(株式会社CNETメディアサービス)
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Dr.Data データ復旧富山の高野です。こんにちは。

当社ではデータ復旧事業として、壊れてしまった
パソコン、外付ハードディスク、各種メモリーカード
からのデータの復旧を行っています。
データ復旧業者の観点での情報提供をさせていただきます。

今回は「LINEの新機能!」をお届けします。

4Gやwi-fi接続環境下であればSNS機能や無料通話機能が無
料で使えるということもあり、プライベートからビジネスま
で浸透しているようです。

LINEをビジネス上で使うことの是非については別の場所に
譲るとして、皆さんはLINEのメッセージで誤送信をされてし
まったことはないでしょうか。

これまでLINEでは、送信したメッセージを自分のトーク上で
のみ「削除」することができました。
これはあくまでも受信後の自分の端末上で行えることで
あり、「削除」をしたとしても、相手の端末には反映されませ
んでした。

先日行われたアップデートで、「送信取り消し」機能が実装さ
れました。
削除機能については時間制限があり、削除できる対象は24
時間以内のものとなります。

<使い方は?>

取り消したいメッセージを長押しして、表示されたメニュー
から「送信取消」を選択するだけです。
メッセージが未読・既読どちらでも取り消すことが可能です。

送信取り消しを選ぶと、確認メッセージが表示されます。
問題なければ、送信取消をタップします。

相手が最新バージョンのLINEでなければ、相手の画面からメ
ッセージが消えない場合があるという注意です。

<削除できるものは?>

24時間以内であれば、トーク、グループトーク、複数人トー
クを問わず、送信したメッセージを取り消すことが可能です。
取り消せる対象は、メッセージのほか、スタンプ、画像(写
真)、動画、ボイスメッセージ、LINE MUSIC、URL、連絡先、
位置情報、ファイル、通話履歴となっています。

この送信取り消し機能はLINEアプリ(iOS/Android版)のバ
ージョン7.12.1以降で利用できます。
使えない時はアプリを最新バージョンにアップデートしまし
ょう。

<注意すべきことは?>

メッセージを取り消すと、自分および相手(グループメンバ
ー含む)のトーク画面から対象のメッセージが表示されなく
なります。
そして、取り消した部分には「◯◯がメッセージの送信を取
り消しました」という履歴が表示されます
(自分が取り消した場合、自分のトーク画面には「メッセー
ジの送信を取り消しました」と表示されます)

メッセージを取り消すことはできても、取り消したという事
実は相手に通知されます。
相手が未読のうちにメッセージを取り消せば、自分と相手の
トークルーム内、トークリスト上からは対象メッセージと新
着バッジが消えます。

しかし、相手のトークルーム内には「◯◯がメッセージの送
信を取り消しました」という履歴が残るため、メッセージの
取り消しをおこなったこと自体は相手の知るところとなりま
す。

この履歴は自分のトーク上では削除できるのですが、残念な
がら相手のトーク上からは削除することはできません。
通知上にメッセージ内容が表示される設定になっていれば、
メッセージを取り消したとしても、通知上には残ってしまい
ます。

また、取り消したという内容だけが残るために、「取り消した
とあるが、この内容は何だったんだ!」と相手に疑問を与え
てしまうという新たなトラブルが起きかねません。

ここまで解説してから言うことではないかもしれませんが、、
誤送信をしてしまった場合は「間違えました」としてから正
しい内容のものを送るほうが良い気がいたします。

当店ではLINEの設定のご相談も承ります。
お困りの際は、是非当社までご相談ください!

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▼プロフィール:
・氏名:高野 信彦(たかの のぶひこ)
・所属:(株)CNETメディアサービス
    データ復旧事業担当
    Dr.Data データ復旧富山 店長
    http://www.drdata.jp/
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