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『1ヶ月に何時間働きますか?』 インスクエア ビジネスニュース Vol.780

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■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[vol.780] 2015/05/19━━■

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01 ┃ 本日のコラム - 『 1ヶ月に何時間働きますか? 』
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  ┃ /松澤 和重 (株式会社CNETメディアサービス)
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こんにちは。
ITサポーターの松澤です。

皆様はどうやって仕事や時間の管理をされているでしょうか?
1日のやることをメモ帳や付箋に書き出している方は多いと思います。また、
GoogleやOutlookなどのようなITのツールをお使いの方もいらっしゃると思
います。
 
私は昨年くらいから、以下のタスク管理ツールを利用しています。

http://shigotano.info/mbr/taskchute2/paypal.php

(午前中はアクセスできましたが、今サイトが落ちているようです)

Excelのマクロですが、なかなか優れものです。いままで利用した中では一番
理想に近いシステムです。これがExcelで出来ているというのも驚きですが、
Excelの適当さがよいのかもしれません。また、Excelなので、移動が多い人は
大変かもしれません。

個人の話題で恐縮ですが、私はそもそも仕事のやり方を教えてもらったという
ことがありません。朝礼というものもほとんどやったことはありませんし、エ
ンジニアの仕事というのは人を管理するのでもでもなければ、それほど細々し
た仕事があるわけではありません。大よそのことが頭に入っていればいいので
す(本当はそれではいけなかったかもしれませんが)。よって、ツールもメモを
兼ねてメールが中心です。

一般的には、朝礼などをやって今日やるべきことの確認や指示があるのかなと
思います。そういうことを長年会社でやっていると習慣となって、会社を変わ
ったり独立してもそのスタイルで継続できると思います。ですから、どうやっ
て仕事をするかというのは結構重要だと思います。

私の場合は、社会人になったころはプログラマーでしたが、数年すると、いく
つかの顧客の仕事を担当させられるようになり、とてもビックリした記憶があ
ります。仕事というものは工場のラインのようにずっと同じことをやっている
ものだという先入観があったので、今のように一人で仕事をいくつも回すとい
う考えがありませんでした。恐らく両親の影響だと思いますが、少し前までは、
帰省先で休みや夜でも時間さえあえれば仕事をしている私を見て、母親などは
「ちゃんとその分給料貰っているのか?」なんていう顔をしていました。独立
してからは「誰も給料をくれないのだから仕方がないね」と理解していたのが
面白いです。会社から貰うかお客様から頂くかの違いだけなのですが。

そんな私が、先ほどご紹介したツールを購入して今更ながら仕事や時間管理を
真剣にしようと思ったのは、以下の3つの理由からです。

1)正確なサポート時間を顧客に請求するため
2)原価が適正かどうかの確認
3)単純に何にどれだけ時間がかかっているかを知りたかった

1)は、今のところ個別に請求するということがないので変化はありませんが
2)と3)に関しては大きな効果がありました。

特に3)については面白いことがわかりました。4月に記録できた仕事時間は
11934分(198.9時間)でした。営業日平均で約10時間です。

どう思われますか?

これでも4月は漏れなくつけたつもりでした。また、結構毎日忙しくしている
つもりです。これをつけ始めた最初の印象は、「全然仕事していないな、オレ」
でした。これは衝撃的でした。しかし、よく考えてみると、通勤の時間もある
し、食事も睡眠もあります。そして、すべての記録をつけることは不可能なの
で、結構こんなものかとも思います。

また、すごく大変だった作業でも時間にすると大したことがなかったり、10
分の作業でも3つも4つも続くとそれなりに仕事した気になったりと、いろい
ろなことがわかります。

時間の使い方もよくわかります。細々した作業というのは午前中に集中して、
まめに記録をつけます。午後は時間のかかる仕事をしますが、明確に作業に落
とせない内容のことが多いので、正確に記録がつけられないことがよくありま
す。午後の仕事は考えたり調査したり、集中を持続させる必要がある仕事、つ
まりブレインワークが中心です。

ブレインワークから作業を生み出し、作業を誰かに任せれば事業としては大き
くなっていくのではないかという気づきがありました。言葉にすれば当たり前
のことですが、受け売りでなく自分で気がつけたというのは大きな成果でした。

私は人に仕事を振ることができずただ忙しいだけでしたが、作業の記録を細か
くつけることによって、アウトソースできるだけの材料がそろい、ただ忙しい
だけの状況は脱することができるかなというところまで来ました。

そして、結果的には正しかったと言えることもありました。それは、忙しい時
に人だけ増やしても解決にならないということです。とにかく人に仕事を振る
ことができないので、仕方なく限界が来るまでは自分でできることは自分でや
ろうと決めていました。人間困難なことがあると何かと工夫してがんばるもの
です。

冒頭に紹介したツールは大変よくできたツールですが、使いこなすにはそれな
りのITリテラシーと根気が必要です。何かに取り掛かる前に、そのExcelの
ツールに作業名と開始時間を記録してから着手する。それをしないと気持ちが
悪いくらいに習慣化できるとしめたものです。私の場合は1年くらいかかりま
した。

なんだか新人のような内容のメルマガで笑われそうですが、時間管理や仕事管
理のハウツー本はたくさん読みました。いくら本を読んでも自分のものにはな
りません。実践あるのみです。

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▼プロフィール:
・インスクエア公式サポーター IT担当
・氏名:松澤 和重(まつざわ かずしげ)
 http://www.cnet-media.co.jp/contact
・所属:(株)CNETメディアサービス 代表取締役
 http://www.cnet-media.co.jp
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